おかわり有料化 福岡賃貸プラザ
皆様おはようございます。
もうすっかり暖かくなって春ですね!
本日は、皆様よく御存知であろう飲食店のニュースをご紹介致します(^O^)
【やよい軒のご飯おかわり有料化】
やよい軒は、お手軽でご飯のおかわりが無料という事で人気な飲食店です。
そんなやよい軒のある変化がやよい軒ユーザーを賑わせているみたいです。
やよい軒は、3%の店舗で16日からご飯のおかわりが+30円~100円と有料化となりました。
やよい軒を運営しているのは、あのほっともっと等も運営している『プレナス』という会社。
そのプレナスが、おかわりを有料化した背景には、『同じ価格だと不公平感があった』と説明しております。
おかわりをしないお客様から、「自分たちは損をしている」という声があり有料化に至ったのだという。
私個人の意見、有料化の理由は納得できる部分はあるが、やよい軒に来る半数のお客様がご飯をおかわりするのだという。
有料化をすることで、おかわりをしていたお客様が来なくなるのではないか?
そうなった場合、新規の顧客を獲得しなければならない。
色々深く考えると、全てのお客様にニーズに答えることは、難しいことなのかも知れないですね。。
そうは言っても、お客様の為色々考えて突き進んでいくのが、企業発展の1つの理由になると思うので、私も日々お客様が満足して頂けるように頑張っていきたいと思います。